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态特网络企业文化┃做一位靠谱的员工,成为一家靠谱的企业

 

靠谱,是比聪明更重要的品质。

——沃伦·巴菲特

靠谱,说起来简单,落下去复杂。这个世界上,聪明人很多,靠谱的人却很少;大公司很多,靠谱的公司却很少。

过去我们夸一个人用的最多的词,无非是“能力强”、“聪明”、“勤奋”、“自律”、“努力”……但渐渐地,夸一个人“靠谱”,成了最高级的评价。

今年被客户夸奖靠谱,还是一件很让人感觉高兴的事,毕竟是对多年来所秉持的信念的一次肯定。其实成为一家靠谱的企业,不仅仅需要企业董事会与管理层必须由一批靠谱的人组成,更重要的是将“靠谱”打造成企业的一种文化,让靠谱的员工在企业中得到更多的获得感,以凝聚更多靠谱的人加入我们。


 


个人认为靠谱的人有以下8个特点:

 

第一,收到会回复

生活中经常会遇到这样一种人:你通知工作,他迟迟不回复,导致你不知道任务是否传达成功;你找对方咨询一个事情,他仿佛没看见你的信息,但下次他有求于你,就假装什么事情都没发生过一般,又来找你帮忙。

他们最容易被列入不靠谱的行列。

收到请回复,看似是一件很小的事情,但是也从细节之处体现一个人是否靠谱。一个会认真回复他人信息的人,一定是一个有责任心、有礼貌、很靠谱的人。

 

第二,不占小便宜

作家菜冲曾说过一句话:早先拿去的,回头还要加倍偿付。佛教里叫因果循环,统计学叫均值回归,股市叫盈亏同源,江湖术语叫迟早要还的。

爱占小便宜的人,他们喜欢顺手牵羊,锱铢必较,吃不得眼前亏。一时间看来,确实获得了一些小利益和实惠,但最后可能因而失去了做人的诚信与尊严,时间长了就没有人再愿意跟他交往了。

真正靠谱的人,永远不会为了一些蝇头小利汲汲营营,更不会处处揩油算计。他们喜欢慷慨地帮助别人,不问回报。他们深刻懂得,自己想要的东西,自己努力获得才算数。

 

第三,守时

守时,代表了对约定的重视,对时间的珍视。

靠谱之人,首先会守时。他们会把自己的生活和工作按照时间表安排得井井有条,不会白白浪费自己和他人的时间。

一个总迟到的人,会把他人对自己的信任一点点消磨耗尽。因为他不仅消耗了别人的时间成本,耽误了事情的进程,还让别人意识到他的随心所欲,不讲原则,缺乏契约意识,随之把他列入“不靠谱”之列。



第四,说到做到

当问及一个人是否靠谱的细节时,大家提到最多的一定是说到做到。

答应孩子的事情,就一定要做到。否则不仅损耗他对你的信任,对他的责任心的培养也极其不利。

给他人的承诺也一定要兑现。当你答应了别人的请求时,就意味着你身上多了一份责任,一份来自于对方的殷殷期盼。

答应自己事情的也一定要做到。很多计划已久的事情,总是被自己找各种借口拖延下去,这其实是一种对自己不负责任的行为,到最后可能会陷入一个越来越迷茫的怪圈。

诺不轻许,故我不负人。不管是对自己还是对他人,做承诺之前,一定要考虑清楚,是否能给出承诺。若不能,坦诚地解释原因,然后优雅地拒绝;如果答应了,无论过程有多困难,即便是会损害到自己的利益,也一定要兑现。

 

第五,不吹嘘

孔子云:君子欲讷于言而敏于行。意思就是,靠谱的人,说话谨慎,行动敏捷。再换句话说,就是嘴上不吹嘘,踏实做好自己的事情。

靠谱的人,低调、诚恳。他们靠自己的才能和努力,兢兢业业、脚踏实地来获取事业上的成功,收获威信和他人的信任,从来不会吹嘘自己有多厉害。

而喜好吹嘘的人,刚开始接触时,可能容易让人觉得他无所不能,对他有所好感,但几番接触下来,尤其是遇到实实在在的问题时,他的行为或者做事的效果与他之前夸下的海口严重偏离。

踏踏实实做人、实实在在做事,有多大的能力说多大的事儿,这样的人,才经得起时间的考验。

 

第六,情绪稳定

情绪稳定,不仅是一种高级的情商,更是一种靠谱的能力。

在心理学家看来,人在愤怒的时候,容易出现“意识狭窄”现象,会死盯着负面信息不放,无限放大。

每个人都会有心情不好的时候,但靠谱的人,不会放任自己沉溺在或悲或怒的情绪里,而是会自己想办法消化负能量,以一种积极饱满向上的态度,对待工作,面对身边的人。



第七,有底线

孟子云:人有不为也,而后可以有为。

靠谱的人,心里都有一条红线,知道哪些事该做,哪些事坚决不做。他们审时度势,克制贪欲,有所取舍,懂得权衡,不会逞一时之快或只顾眼前小利。

无底线之人,他们常常看见小利就红了眼,不择手段来获得想要的一切。殊不知,过犹不及,最终他们不仅伤及无辜、失了人心,而且也赔上了自己的前程。

 

第八,执行力强

以上提到的,可以说是靠谱之人的软实力,而有较强的执行力,能够处理一定复杂的事务,则是靠谱之人的硬核所在。

靠谱的人,有能力,有担当,不拖别人的后腿,与之相交,省心又省力。

靠谱的人,不仅能完美地处理好别人交办的事情,还能根据需求,主动去找事情做。

别人在你身上看到了确定性,也看到了惊喜,也因此产生了信任。

做一个靠谱的成年人,当困难来临的时候,希望你有足够的底气和能力对周围的人说:“别担心,有我。”

 

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